계정 및 데이터 삭제 안내

최종 수정일: 2026년 6월 10일

이 페이지는 스톡렌즈 사용자가 계정과 관련 데이터를 삭제 요청하는 방법을 안내합니다. 스톡렌즈는 StudioMong Inc.에서 운영합니다.

이메일로 삭제 요청하기

아래 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱에서 삭제 요청하기

앱 버전에 따라 내 정보 화면에 계정 삭제 또는 계정 삭제 요청 버튼이 표시될 수 있습니다. 해당 버튼이 보이는 경우 다음 순서로 요청할 수 있습니다.

  1. 스톡렌즈 앱을 실행합니다.
  2. Google 또는 Apple 계정으로 로그인합니다.
  3. 하단의 내 정보 탭을 엽니다.
  4. 계정 삭제 또는 계정 삭제 요청을 선택합니다.
  5. 확인 안내를 읽고 삭제 요청을 완료합니다.

삭제되는 데이터

데이터 유형처리 내용
계정 정보로그인 식별자, 이메일 주소, 계정 상태를 삭제합니다.
서비스 이용 데이터조회한 티커, AI 공개 데이터 요약 기록, 일일 이용 횟수 정보를 삭제합니다.
기기 내 데이터앱 삭제 또는 기기 설정의 앱 데이터 삭제 시 로컬 기록이 삭제됩니다.

보관될 수 있는 데이터

법령 준수, 보안 로그 확인, 분쟁 대응을 위해 필요한 최소한의 기록은 관련 법령이 허용하는 기간 동안 보관될 수 있습니다. 보관 기간이 끝나면 복구할 수 없는 방식으로 파기합니다.

처리 기간

계정 삭제 요청은 접수 후 영업일 기준 7일 이내 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 본인 확인 또는 추가 확인이 필요한 경우 이메일로 연락드릴 수 있습니다.